東京都認定非営利活動法人
消費者生活向上連絡会
消費者無料電話相談窓口
悪徳商法などの被害に遭われた方、諦めてしまう前に一度ご相談下さい！！
無料相談直通ダイヤル ０３−５７６８−５７５５
販売員が家に訪問して商品、役務、権利に関する契約を結ぶ商法の事です。
一人暮らしの老人や、主婦が一人で家にいる時間などを狙い、巧みな話術で勧誘を行い、いつのまにか契約を結ばされてしまうケースが多く、中には訪問時に販売目的である事を告げず、無料点検やアンケートなどと偽って訪問する、断っているにも関わらずなかなか帰ってくれない、数人で訪問して威圧をかけるなどといった強引な業者も多数存在します。
訪問販売で交わした契約は契約内容を明記した書面を受け取った日から８日以内であればクーリングオフ出来ます。しかし様々な理由をつけてクーリングオフ妨害をしてくる業者も多く、解約したつもりでいたのにいつのまにかローンの引き落としが始まってしまったというケースもあります。
クーリングオフ期間が経過してしまった契約でも上記のように強引であったり、商品説明時と実際の商品が違う、品質が悪い、などといった場合には特定商取引法、消費者契約法といった法律に違反している可能性がある為、解約できるケースがありますのでご相談下さい。
窓口受付時間 ： 月曜日〜土曜日 午前１０時〜午後７時
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